Las estafas virtuales continúan creciendo y adoptan nuevas modalidades para engañar a usuarios de servicios financieros. Frente a este escenario, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) renovó su campaña de prevención y recordó cuáles son las maniobras más frecuentes utilizadas por los delincuentes para acceder a cuentas bancarias, billeteras virtuales e información personal.
Entre las modalidades más comunes se encuentran el phishing, mediante correos electrónicos falsos que imitan a entidades oficiales para robar credenciales; los mensajes o llamadas telefónicas fraudulentas, conocidos como smishing, en los que los estafadores se hacen pasar por bancos, organismos públicos o empresas; y el denominado SIM swapping, una maniobra que consiste en duplicar el chip del teléfono de la víctima para tomar el control de aplicaciones financieras y cuentas personales.
Desde el organismo remarcaron que nunca solicitan datos personales, claves, códigos de verificación ni información bancaria por teléfono, correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería. Ante cualquier contacto de ese tipo, recomendaron cortar la comunicación y realizar consultas únicamente a través de los canales oficiales de la entidad correspondiente.
El Banco Central también aconseja no abrir enlaces recibidos por mensajes, utilizar contraseñas diferentes para cada aplicación, activar la autenticación en dos pasos, mantener actualizados los dispositivos y evitar conectarse a redes Wi-Fi públicas para realizar operaciones financieras. Además, recomienda proteger el acceso al teléfono mediante contraseña o datos biométricos y no compartir nunca códigos de seguridad enviados por SMS o aplicaciones de mensajería.
En caso de detectar movimientos sospechosos o haber compartido información con posibles estafadores, la recomendación es comunicarse de inmediato con el banco o la billetera virtual para bloquear las cuentas afectadas y registrar el reclamo. También es posible realizar la denuncia ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI).