Visitó los Estudios de FM Opinión, el Sr. Mario Balzano quien tiene una vasta experiencia en el dictado de Cursos de Capacitación, esto decía en el Programa Nueve y Monedas: El apoyo de Fomento de Lucila del Mar “Se va a dictar este Taller gracias al apoyo de la Asociación de Fomento de Lucila del Mar. Yo vine a vivir hace muy poco al Partido de La Costa, (noviembre del año pasado) me trajo la necesidad de la tranquilidad y el sosiego, pero tampoco puedo quedarme sin ofrecer mi experiencia de 30 años en Capacitación, tengo una “mochila” de conocimientos, que me gustaría compartir con los vecinos de este lugar que ya siento como propio…” Una larga experiencia “No digo “mochila” porque me resulte pesado, sino porque allí acumulo mis conocimientos, las experiencias vividas, de las cosas que aprendí de la gente que venía a mis cursos. Es increíble la cantidad de cosas que se aprende escuchando, eso me permite hoy brindarle a La Costa una serie de Propuestas, una de las cuales es este Taller de Promoción y Ventas, que se va dictar en la Fomento de Lucila del Mar…” El Taller da comienzo… “El Taller comienza el 6 de Agosto, dentro de muy pocos días, y va a durar un Cuatrimestre y se va a realizar en la Asociación de Fomento de Lucila del Mar (Entre Ríos y Catamarca Lucila). En razón de los horarios de trabajo de los comerciantes, empleados, Prestadores de Servicios, etc. pensamos en hacerlo los miércoles de 19 a 20.45 hs…” Un tema apasionante “El primer mes va un tema que es apasionante “La Comunicación”, que es un tema no resuelto todavía, a pesar del desarrollo tecnológico que hemos tenido…” “Si nos ponemos a pensar, encontramos que en pocos años las herramientas comunicacionales han cambiado muchísimo, (del Telex al Celular) y no siempre podemos asimilar estos cambios por la velocidad con que se producen…” La comunicación “Los que intentan comunicarse son personas con historias de vida diferente, con prejuicios diferentes, con preconceptos diferentes, y que tienen interpretaciones diferentes ante determinados temas… en todo esto hay mucho de subjetividad, por los tanto es difícil lograr una comunicación efectiva…” Venta – Comunicación Persuasiva “Luego de esta introducción vamos a entrar de lleno en la parte de Promoción y Ventas. Una de las preguntas recurrentes, es “Porque se comienza con el tema de Comunicación” y la respuesta es “Porque habrá muchas definiciones de Venta, pero la Venta es Comunicación Persuasiva” Esa es la razón por la cual damos Comunicación y luego el resto del Programa…” Todo es perfectible “Desde un punto de vista profesional, (sin que esto sea tomado como una crítica negativa, sino simplemente como un diagnóstico) no hay vocación de servicio, falta seguimiento, metodología, el tema de la “fidelización” que es un elemento muy importante. Tengo la convicción de que se puede hacer mucho, porque el material humano es muy interesante… existe un potencial altamente positivo…” “Tengo la impresión que solo falta la incitación, ver que las cosas se pueden hacer mucho mejor (y a veces con menos esfuerzo), que puede ser mucho más redituable… mas rentable…” “Es asombroso el crecimiento que ha tenido toda la Costa Atlántica, son cambios muy rápidos, y esto hay que acompañarlo con el perfeccionamiento. No digo que hay algo que está mal, sino que todo es perfectible, lo bueno se puede mejorar, lo que se hace bien se puede hacer mejor, lo que se hace muy bien se puede optimizar y hay técnicas para hacerlo y permitir que nos desarrollemos mejor…” NR. El curso tiene un costo de 300 pesos mensuales, y los asociados a Fomento de Lucila del Mar tendrán un descuento del 10%. La Inscripción se puede hacer en la Secretaría de la Asociación de Fomento en la Calle Entre Ríos y Catamarca.